Spedizione
La spedizione gratuita vale per i soli ordini in ITALIA superiori a:
- € 49,90 per l’utente non registrato al nostro e-commerce
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In caso di ordini inferiori a € 49,90 (utente non registrato) o a € 119,90 (utente non registrato) la spedizione avrà un costo pari a € 5,00.
Per le spedizioni in SARDEGNA il costo sarà sempre pari a € 8,00 anche per ordini superiori a € 49,90 (utente non registrato) o a € 119,90 (utente non registrato).
Le spedizioni in AUSTRIA, BELGIO, FRANCIA, GERMANIA, LUSSEMBURGO, PAESI BASSI, PORTOGALLO, SLOVENIA, SPAGNA avranno sempre un costo pari a € 12,00.
I tempi relativi alla consegna sono di circa 24/48h tramite corriere GLS. Per le isole maggiori (SICILIA e SARDEGNA) e per le zone considerate disagiate, potrebbe essere necessario qualche giorno in più. In caso di spedizione nei paesi esteri facenti parte dell’ Unione Europea, i tempi di spedizione sono di circa 72h.
I tempi potrebbero dilungarsi in caso di mancata consegna del pacco per cause imputabili al cliente (assente al momento della consegna per 2 volte consecutive). Il pacco andrà in giacenza presso la sede GLS della zona e sarà nostro compito mettere in riconsegna il pacco dopo aver contattato telefonicamente il cliente.
In caso di mancato contatto con il cliente, il pacco tornerà al mittente. In fase successiva sarà possibile riconsegnare il pacco al cliente dopo che quest’ultimo avrà pagato nuovamente le spese di spedizione.
Nel caso di oggetto arrivato a destinazione danneggiato o di oggetto smarrito durante il trasporto e comunque per qualsiasi altra causa da imputare al corriere, verrà effettuata immediatamente una nuova spedizione al cliente con spese a nostro carico. In caso di oggetto arrivato danneggiato, il cliente dovrà provare tale condizione tramite l’invio di foto o video al nostro indirizzo mail.
Il cliente ha diritto, entro 30 giorni dall’acquisto, di effettuare il reso. Le spese di spedizione saranno a suo carico. Il rimborso verrà effettuato nel momento in cui il pacco sarà arrivato presso la nostra sede.